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Reclamo a Banco Francés

El bbva francés me cobra comisiones improcedentes y burocratea los reintegros

Desde hace tiempo vengo batallando contra el bbva francés por una serie de irregularidades que violan fuertemente mis derechos de consumidor. Entre esas graves irregularidades, se cuentan las expresadas en mi reclamo [números]: me han cobrado 1.[números] pesos incorrectamente por las comisiones de mantenimiento de noviembre y diciembre [números] de mi paquete premium world siendo que el bbva francés bloqueó todos mis productos bancarios en dicho bimestre. Las "respuestas" de francisco gonzalez bonorino y magdalena barberis aduriz han sido rídiculas y mas se parecen a la burla y al sarcasmo que a actitudes de funcionarios bancarios. También, el bbva francés me ha cobrado comisión intersucursales por una extracción de dólares de la cuenta de la misma sucursal de radicación de la cuenta, lo cual incumple la normativa del bcra y también la lógica. Por otra parte, el mismo banco me había prometido el reintegro de esos 2.90 dólares mal debitados pero hasta ahora no lo ha hecho. He denunciado todo esto dentro del marco del código de prácticas bancarias. Hay varias transgresiones mas de parte del bbva francés pero por el momento me refiero a estas.

Comentarios
  • Martín A

     

    Es una vergüenza la actitud de la Sra. Magdalena Barberis Aduriz del BBVA Francés a quien le mostré esta denuncia y me sigue DESAFIANDO con un total desparpajo y caradurez!!! Parece que para ella no existe el hecho que el banco me tuvo bloqueados todos los productos del paquete por lo que no debe cobrarme comisión alguna!! Increíble la ineptitud de esta señora!

    08 de Junio a las 8:32 hs.

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    • Martín A

       

      Hice la denuncia en Defensa del Consumidor de Córdoba bajo el número ****

      09 de Noviembre a las 9:33 hs.

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