Reclamo a Banco Francés
El dia domingo 25 de julio denuncie ante banelco el extravio de mi tarjeta de debito banco frances, siguiendo instrucciones que el propio banco indica a traves de su pagina web home banking. Con sorpresa detecto que este tramite me bloquea mi pagina personal de home banking impidiendome disponer de mis productos y lo que es peor de mi dinero, lo cual resulta a todas luces inconstitucional. La respuesta dle banco es que segun normas de la institucion, hasta que no se reponga la tarjeta (no indica expresamente el plazo para esto) no se puede hacer ninguna operacion. Una verguenza, un problema tecnico impide el ejercicio del derecho sobre mi propio dinero y el banco, apropiandose del mismo sin plazo expreso, viola ese derecho, ademas no teniendo nada que ver la pagina home banking con la tarjeta ya que ambos recursos tecnicos funcionan con claves diferentes, por lo que el problema de seguridad (la razon que esgrime el banco para bloquearme mis producitos y mi dinero) lo impide. Hasta la fecha la situacion sigue sin solucion a pesar de mis reiterados reclamos. En tanto, compromisos que debo asumir resultan inclumplidos porque no tengo dinero para hacerlo porque lo tiene el banco y debo asumir las penalidades que tales incumplimientos conllevan. El banco no responde a mi pedido de soluciones alternativas que me permitan disponer aunque mas no sea del efectivo que tengo en mi cuenta.
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No quiero pagar mantenimiento.quiero que me re integren el total
Soy usuaria del banco francés.hace años tengo el sueldo ahí no me cobraban mantenimiento.ahora pago y no entiendo por qué .en otros bancos no cobran mantenimiento y el límite nunca ajustaron y una sola vez me dieron un crédito y lo pague en tiempo y formas y nunca más …
[SOLUCIONADO] Solicite libre de deuda y no me lo han dado quiero que informen a veraz
Hechos: me dirijo a realizar un reclamo formal contra <a href="/bbva">Bbva</a> banco francés s.a. En relación a la incorrecta información de mi situación crediticia. en fecha 06/03/[números] cancelé una deuda correspondiente a una tarjeta visa, gestionada a través de…
Informan una deuda que no aparece ni el home banking -
Hace un tiempo tenia deuda con el banco frances me llaman del estudio pro action con el que arregle cuotas por honorarios y cuota que se descontaban directo de home banking del frances, cancele con el estudio y fui despositando en la cuota para descontar. Al dia de hoy…
Pagar Tarjeta De Crédito Bbva
¿Cómo pagar tarjeta de crédito BBVA? Desde tu…
Banco Francés Representante de Banco Francés
- La empresa realizó un comentario -
28 de Julio a las 13:07 hs.
JUAN C
solución recibida:
El banco respondio despues de mi reclamo. No se que hubiera sucedido si no reclamaba ante ese medio, dado que previamente habia hecho el reclamo directo al Banco y no obrtuve respuesta.
15 de Agosto a las 13:32 hs.