Reclamo a Banco Francés
Estimados,
hoy mi marido fue a sacar el resumen y se encontró con dos compras a la empresa despegar que desconocemos.
necesito la devolución del importe pagado, ya que se que primero se paga y luego se reclama(pague el resumen)
es una estafa lo que nos esta pasando.-
quedo a la espera de una pronta solución.
saludos.-
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solución recibida:
Llame al **** .... de la tarjeta, hable con un Agente y me dijo que llenara un formulario de queja, seguí los pasos que indicaba el agente y quedaron en llamarme y comunicarme la solución, la verdad es que no lo hicieron y termine llamando nuevamente para ver como estaba mi reclamo y en que etapa de solución se encontraba y ahí me dijeron que me devolvería lo pagado de mas y el resumen se encontraría modificado.-
13 de Junio a las 14:11 hs.