Reclamo a Banco Francés
El día 20/09/[números] me descontaron 11.[números] puntos, de mis puntos acumulados por compras de mis tarjetas, me dirigen a la empresa despegar, elijo un alojamiento en el hotel los ñires de ushuaia, por dos noches del 08/10 hasta el 10/10/[números], hago todo el proceso, cargo los datos de mi tarjeta, tenia que abonar una diferencia y cuando finaliza el proceso me informan que hubo un error y que realice la operación más tarde. Para mi sorpresa veo que me habían descontado los puntos, despegar jamás me envió ninguna reserva. Llamé al hotel y no hay reserva alguna. Hago el reclamo en el banco y me envían el resultado del reclamo donde me informan que es desfavorable, no me explican que paso realmente, alguien se quedó con mis puntos. Necesito una respuesta y obviamente que me reintegren los puntos. Gracias.
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El bco francés no inicia reclamo por transferencia mal hecha
El día 23 de mayo pasado realicé una transferencia desde mí cuenta en el banco francés a una cuenta de mercado pago por 70.[números] pesos. me equivoqué y lo remití a una persona que no conozco. Hice la consulta en el banco francés y me dijeron que como no se transfir…
Estafa
Buenas tardes. tengo 3 descuentos seguidos de esta empresa "crediplast" en mi cuenta debito de banco frances y yo ni la conozco ni he sacado prestamos ahi!!!!
No quiero pagar mantenimiento.quiero que me re integren el total
Soy usuaria del banco francés.hace años tengo el sueldo ahí no me cobraban mantenimiento.ahora pago y no entiendo por qué .en otros bancos no cobran mantenimiento y el límite nunca ajustaron y una sola vez me dieron un crédito y lo pague en tiempo y formas y nunca más …
Pagar Tarjeta De Crédito Bbva
¿Cómo pagar tarjeta de crédito BBVA? Desde tu…
MARIA D
Se comunicaron del banco frances y me dijeron que tengo que reclamarle a Despegar, ellos tomaron los puntos y nunca hicieron la reserva, o sea el banco le abonó el valor de los puntos , pero no reservaron, llame a Despehar, pero para acceder a un representante xebo ingresar el numero de reserva, imposible Si no hay reserva
Lamentable todo Despegar me generaba confianza, compre pasajes, estadias en hoteles etc, Ahora nunca mas!!!
14 de Octubre a las 21:28 hs.
MARIA D
El banco Francés dice que tengo que reclamarle a Despejar, pero la entidad tendria que investigar si Despegar acreditó dichos puntos y hacer el reclamo. En la pagina de despegar, cuando estaba validando los cambios de los puntos por alojamiento, sale una leyenda que dice error no se pude realizar la transacción por el momento, intente mas tarde. El Banco es el que tiene que dar explicaciones.
19 de Octubre a las 8:26 hs.
Banco Francés Representante de Banco Francés
- La empresa realizó un comentario -
19 de Octubre a las 17:28 hs.
MARIA D
solución recibida:
Buenas tardes ayer me fije en el banco y para mi sorpresa estaban los puntos en cuestion! Ya que me habían dicho que el problema era de Despegar. Muchas gracias por la gestion!!. Saludos.
30 de Octubre a las 19:07 hs.