Reclamo a Banco Francés
Realice una transferencia desde mi cuenta bbva a mercadopago, me dio error pero se me debitó igualmente ese dinero de mi cuenta bbva, a mercado pago nunca llegó.
en las operaciones figura como db trf inm coe y el numero [números] en el resumen de movimientos.
necesito ayuda urgente ya que es mi sueldo y tengo cuentas que pagar
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Angel D
solución recibida:
La verdad es que la comunicación con BBVA es bastante tediosa, me comunique vía mail, llamada, y de hecho fui personalmente hasta el banco.
Me dijeron que en 72hs si no llegaba la transferencia a mercado pago me lo reintegrarían a mi cuenta BBVA, lo cual sucedió a las 48hs, por suerte la solución llegó rápido.
Lo que puedo recomendar es que sean molestos y se comuniquen una y otra y otra vez hasta que les presten atención, porque si no hacen la vista gorda
09 de Setiembre a las 19:58 hs.