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Reclamo a Banco Francés

Dar de baja mi tarjeta visa bva

[Solucionado]

El 3 de mayo del [números] di de baja mi caja de ahorro y la tarjeta visa del banco francés , llame 13 días antes de la renovoacion , tengo todo el audio grabado, donde me confirmaron que la baja se dio con todo éxito , ahora llegó hoy a casa y me encuentro que mi viejo recibió correspondencia del banco, donde nuevamente me encajaron la renovación de la tarjeta!! me hacen peder tiempo!!! no quiero nada con este banco y su mala atención!!!

Comentarios
  • Renan F

     

    El banco Francés nunca llama, lo tenes que hacer vos! Tenes que perder tu tiempo vos! ... llame y explique que me di de baja, y me responden con que la tarjeta no genera gastos si no la uso, y ahora resulta que debo impuestos por ingresos brutos, y me vengo a enterar que la tarjeta tiene alta automática ! Carta documento es lo único que entiende este banco! No entienden que no es no nonquiero nada con este banco!

    17 de Diciembre a las 16:53 hs.

  • Renan F

     

    Me llegó un mail donde me detallaban que tenía un número de reclamo... 3 días después me llegó otro donde decían que mi resumen de tarjeta estaba listo. (tarjeta que no uso).

    28 de Diciembre a las 13:15 hs.

  • Renan F

     

    solución recibida:

     

    Por fin me llegó la baja de los productos que inicié hace un año

    11 de Enero a las 9:06 hs.

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