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Reclamo a Banco Francés

Dar de baja la tarjeta del banco francés !

[Solucionado]

Di de baja la tarjeta visa gold el 5 de mayo del [números], me dijeron que tenía una deuda por ingresos brutos la cual pague, y seguidamente sin perder tiempo llamo para tramitar la baja, donde grabe cada palabra de la señorita a cargo, quien me dijo que la baja de todos los productos del banco fueron dados de baja exitosamente, ahora por desgracia me llegó otra vez la misma tarjeta que había dado de baja!! que parte de no quiero la tarjeta del banco francés , no entienden?? tengo que ir a defensa al consumidor y mandar cartas documento ??

Comentarios
  • Renan F

     

    No me brindo ningún tipo de solución hasta ahora, cuando me acerco personalmente a un sucursal me dicen que debo llamar a la línea francés para dar de baja l tarjeta, los cuales me hacen nuevamente el verso,

    22 de Diciembre a las 8:05 hs.

  • Renan F

     

    Hasta la fecha nada.

    02 de Enero a las 7:52 hs.

  • Renan F

     

    solución recibida:

     

    Finalmente luego de casi 1 año me llegaron dos mails con notificaciones con cierres de trámite, tanto la tarjeta como la cuenta ,realmente fue cansador e irritante tratar con este banco.

    11 de Enero a las 9:01 hs.

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