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Reclamo a Banco Francés

Cobro de comision de matenimiento cuando era sin cargo

Me cobraron comisiones por mantenimiento de 2 tarjetas gold cuando me las habian ofrecido sin cargo por tener cuenta sueldo. Hice reclamos por todos los medios y me devolvieron el dinero de la master pero me siguieron cobrando de la tarjeta visa. Fui a la sucursal y realice reclamos por todas partes, hasta por defensa del consumidor; con lo cual si me ofrecen pagarlas pero resulta que ahora la cuenta tiene todos los intereses de financiación por lo que se ha triplicado el valor y ellos solo ofrecen el valor inicial, cuando toda la suma corresponde a gastos de la misma deuda.

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Comentarios

  • Banco Francés Representante de Banco Francés

     

    - La empresa realizó un comentario -

    27 de Mayo a las 16:57 hs.

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    • Nahir T

       

      Siguen sin darme respuesta. Nunca escucharon la llamada dónde me ofrecieron las tarjetas bonificadas

      11 de Junio a las 13:47 hs.

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      • Nahir T

         

        Me dicen que vaya a la sucursal pero ahí me dicen que no pueden hacer nada porque fue venta telefónicay me tienen así de un lado al otro

        26 de Junio a las 17:29 hs.

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        • Banco Francés Representante de Banco Francés

           

          - La empresa realizó un comentario -

          28 de Junio a las 13:33 hs.

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