Reclamo a Banco Francés
Llame a la entidad bancaria bbva francés para dar de baja tanto la cuenta como las tarjetas de crédito y débito. Me dijeron que no había ningún problema lo único que necesitaba hacer era abonar el mantenimiento del paquete del mes de septiembre (libretón plus gold) y volver a llamar.
realicé la transferencia del pago el día posterior (02/10/18) y al volver a llamar me encontré con el siguiente mensaje automático... 'por razones ajenas a nuestra operativa momentaneamente no podemos brindarle el servicio'.
el teléfono al que me refiero es el [números]-[números]-[números] (centro de cancelación de cuenta). En la línea ([números]-[números]-[números]), lìnea de atencíon vip, aluden a un fallo en el sistema, yo lo que creo es que de alguna manera vincularon mi dni, teléfono o clave francés, que se ingresan previamenta a la comunicacíon, para que automáticamente salte el mensaje grabado.
lo peor es que me comunicaron que es un trámite netamente de resolución telefónica, o sea... No presencial. Que conveniente no?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El bco francés no inicia reclamo por transferencia mal hecha
El día 23 de mayo pasado realicé una transferencia desde mí cuenta en el banco francés a una cuenta de mercado pago por 70.[números] pesos. me equivoqué y lo remití a una persona que no conozco. Hice la consulta en el banco francés y me dijeron que como no se transfir…
Estafa
Buenas tardes. tengo 3 descuentos seguidos de esta empresa "crediplast" en mi cuenta debito de banco frances y yo ni la conozco ni he sacado prestamos ahi!!!!
No quiero pagar mantenimiento.quiero que me re integren el total
Soy usuaria del banco francés.hace años tengo el sueldo ahí no me cobraban mantenimiento.ahora pago y no entiendo por qué .en otros bancos no cobran mantenimiento y el límite nunca ajustaron y una sola vez me dieron un crédito y lo pague en tiempo y formas y nunca más …
Pagar Tarjeta De Crédito Bbva
¿Cómo pagar tarjeta de crédito BBVA? Desde tu…
Diego S
Esperando el cumplimiento de 7 a 10 días hábiles para cierre total de cuentas. se me informará vía mail luego del plazo estipulado.
09 de Octubre a las 19:25 hs.
Banco Francés Representante de Banco Francés
- La empresa realizó un comentario -
12 de Octubre a las 6:09 hs.
Diego S
Cuentas y Tarjetas ya han sido dadas de baja, restaría la confirmación de cancelación del Seguro Protect Portátiles ya que sigue figurando en el sitio de HomeBanking.
18 de Octubre a las 11:46 hs.
Banco Francés Representante de Banco Francés
- La empresa realizó un comentario -
19 de Octubre a las 8:57 hs.
Diego S
solución recibida:
Mas allá que cada respuesta por parte del BBVA Francés era un simple ENTER al reclamo, o sea, una No respuesta, parece estar todo solucionado.
Agradezco al equipo de TuQuejaSuma enormemente. Abrazo!
20 de Octubre a las 16:44 hs.
Banco Francés Representante de Banco Francés
- La empresa realizó un comentario -
22 de Octubre a las 9:46 hs.