Reclamo a Banco Francés
Ya es la segunda vez que me levanto por la mañana y me llega un email de que mi tarjeta fue bloqueada. Reviso mis movimientos y no tengo nada extraño.
me dejan sin efectivo un viernes por la mañana.
por otro lado llamo a la linea frances para ver por que me bloquearon la tarjeta, a lo cual el sistema automatico nefasto que tienen me comunica que "no poseo clave frances para operar", por lo cual tengo que ir al cajero con mi tarjeta de debito (aclaro nuevamente que esta bloqueada), para poder obtener la misma.
hace unos meses tuve un inconveniente tambien, en el cual compre una mochila con mi tarjeta de debito, se rechazo la primera pasada de la tarjeta, y se aprobo la segunda, pero el banco me lo cobro 2 veces. Nadie me dio ninguna respuesta, tuve que ir a defensa al consumidor para una intimacion. Me devolvieron la plata el dia anterior a la intimacion.
otra mas:
quise extender el limite de mi tarjeta de credito y me dijeron que tenia que contratar un seguro, para poder extender el limite, sin hacerme ninguna evaluacion crediticia.
nefasto el frances, en cuanto mi saldo quede en 0, me voy a otro banco.
hicieron que un cliente que los promociona, se convierta en un detractor.
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Aurelia C
propuso una solución:
En este caso hay que recurrir a la sucursal que te corresponde.
05 de Octubre a las 21:08 hs.
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Mauricio J
El francés nunca soluciona nada
09 de Octubre a las 9:49 hs.
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Mauricio J
Son un desastre, ahora que se dan cuenta que me estoy por ir, me extienden el limite de la tarjeta, cuando antes me habian dicho que solo lo podian hacer si contraba un producto de ellos, ejemplo un seguro. BANCO NEFASTO
25 de Octubre a las 11:36 hs.
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Aurelia C
Comparto tu apreciación. Te bloquean la cuenta a su antojo-
25 de Octubre a las 17:01 hs.
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