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Reclamo a Banco Francés

Bbva merlo no me entreg el titulo de propiedad luego del abono tota de la prenda

Compre un auto con prenda del banco en [números].
luego de liquidarla me entregaron el 03 y el contrato de prenda. Pero nunca me indicaron que el titulo de propiedad quedo en su poder. Hoy [números] que debo realizar una transacción no puedo porque no la tengo. Llamo al banco hablo por chat y envie mail pero no pueden indicarme cuando puedo pasar a retirar el titulo de propiedad. Solo me indican que no dan esa info, y que vaya al banco y pregunte. Aun en esta emergencia sanitaria, me piden me exponga.

Comentarios
  • MARIANA M

     

    El banco no se contacto conmigo para comentarme del tramite del levantamiento de prenda. Solo me citaron a la sucursal de merlo, y me dijeron que debo realizar dicho tramite en el registro. Esa frase tranquilamente me la hubieran comentado por mail o telefono o el mismo chat, pero me hicieron perder medio dia de trabajo solo para decirme eso.

    11 de Mayo a las 8:15 hs.

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    • Banco Francés Representante de Banco Francés

       

      - La empresa realizó un comentario -

      12 de Mayo a las 19:03 hs.

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      • MARIANA M

         

        No dan respuesta x los medios de comunicación. Fui directo a la sucursal perdiendo medio día de trabajo para que me digan que no me puedan ayudar.

        23 de Mayo a las 9:02 hs.

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        • MARIANA M

           

          Sin respuestas del banco sobre mi titulo de propiedad.

          07 de Junio a las 8:05 hs.

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