Reclamo a Banco Francés
Hace dos meses que estoy llamando y mandando mails al bbva para que me den de baja la tarjeta de crédito, ya que me estaba por entrar la renovación anual por $[números] y no podía pagarla. Estuve llamando muchísimas veces al día y varios dias a la semana desde hace dos meses para solucionar ese tema, ver cómo podía hacer el pago de las cuotas que me quedaban y así dar de baja la tarjeta. Probé llamando a varios números de teléfono pero principalmente al [números] [números] [números] que es el sector de baja de tarjetas y nunca me atendieron ni me dieron ninguna opción automática tampoco. Fui 3 veces al banco en el cual me decían que envíe mail. Enviaba mails y me decían que llame por teléfono. Me dieron la opción de llamar también a visa, quienes me dijeron que la baja la hace el banco. Cayó la última cuota que tenía justo en el mes que se me cobraba la primera cuota de renovación anual. Pagué esa cuota entera. Fui al banco a que si o si me dieran de baja la tarjeta y lo hicieron, pero me dijeron que la renovación anual se me iba a cobrar completa, es decir, 2 cuotas más hasta completar los $[números], siendo que yo hace 2 meses me vengo ocupando de ese tema para que esto no suceda. Nunca me brindaron una información completa, ni me atendieron al teléfono ni me dieron una solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quiero pagar mantenimiento.quiero que me re integren el total
Soy usuaria del banco francés.hace años tengo el sueldo ahí no me cobraban mantenimiento.ahora pago y no entiendo por qué .en otros bancos no cobran mantenimiento y el límite nunca ajustaron y una sola vez me dieron un crédito y lo pague en tiempo y formas y nunca más …
[SOLUCIONADO] Solicite libre de deuda y no me lo han dado quiero que informen a veraz
Hechos: me dirijo a realizar un reclamo formal contra <a href="/bbva">Bbva</a> banco francés s.a. En relación a la incorrecta información de mi situación crediticia. en fecha 06/03/[números] cancelé una deuda correspondiente a una tarjeta visa, gestionada a través de…
Informan una deuda que no aparece ni el home banking -
Hace un tiempo tenia deuda con el banco frances me llaman del estudio pro action con el que arregle cuotas por honorarios y cuota que se descontaban directo de home banking del frances, cancele con el estudio y fui despositando en la cuota para descontar. Al dia de hoy…
Pagar Tarjeta De Crédito Bbva
¿Cómo pagar tarjeta de crédito BBVA? Desde tu…
Valeria C
solución recibida:
.
02 de Julio a las 21:52 hs.