Contactar a Banco Francés

Reclamo a Banco Francés

Bbva frances cargo anual lanpass comisión mantenimiento de cuenta

Hola a todos. Realizo mi reclamo por aquí porque no he tenido respuesta favorable del banco. Se me hace un cargo de $ar2,[números].00- por el plan lanpas. Hice el reclamo y me contestaron que tengo que pagarlo. Solicité que me remitan el documento con mi firma donde acepto el cargo pero no lo han hecho. La verdad es que es un servicio que no me interesa y fue una sorpresa encontrarme con que debía pagar ese monto. vivo en una localidad donde el banco no tiene sucursal, por lo tanto la única forma de contacto que conseguí fue por medios digitales. En el chat la atención fue muy breve donde no me explicaron mayor detalle solo me dijeron "el fallo fue desfavorable para usted". Asi es que bueno. Ganaran $[números] pero pierden un cliente. Si van al francés tomense todo el tiempo del mundo para leer absolutamente todo y hagan copia de toda la documentación que firmen ya que no sabes con que vericuetos te sacaran dinero.

Comentarios
  • Darío T

     

    A pesar de los reclamos no me han enviado la documentación firmada donde brindo mi aceptación al cobro anual de la membresia de lanpass. Solo se limitan a cobrarme el monto.

    23 de Febrero a las 12:08 hs.

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    • Darío T

       

      Me aplicaron el cargo de todas maneras pero nunca me enviaron el documento donde "supuestamente" brinde mu aceptación.

      22 de Marzo a las 10:48 hs.

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