Reclamo a Banco Francés
Me devolvieron dinero por cancelación de un viaje en agosto y el banco fancés me rechazó por tercera vez la acreditación de fondos en mi cuenta.
tardan 20 días habiles para "analizar" el reclamo para después decir que lo rechazan. Luego de llamar me dicen que necesitan más datos. Hago nueva nota y volven a rechazar pidiendo más datos además de los anteriores.
ya me hicieron llamar a prisma a mi para consultar si recibieron el dinero, ahora además piden que yo les pase la fecha e importe del débito. Qué mas me van a pedir? que yo vaya físicamente a sus oficinas para hacer el trabajo de ustedes??
es una verguenza que me tengan dando vueltas desde agosto, cuando ellos tienen los fondos que booking y otra empresa me devolvieron.
el débito de la cuenta cuando se pga con tarjeta de débito es instantáneo, pero la acreditación de la devolución es un problema inventado para no acreditar mi dinero en tiempo y forma.
si no resuelven de inmediato esto, tendré que ver a un abogado
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