Reclamo a Banco Francés
Ante el pedido de baja de mi parte de el libretón plus de mi parte (me estan cobrando [números] pesos algo que me daban gratis), me ofrecieron (la gente del sector de bajas del [números]) el mismo plan por 54 pesos por mes. Una vez que accedi le pedi un nro de tramite, que me dijo no me hacia falta.
al otro mes me siguen cobrando [números]+ iva, y llamo para hacer el reclamo. A un mes de hacer el reclamo me volvieron a cobrar [números]+iva, por lo que ya van dos meses que me estan cobrando indebidamente.
pesimo servicio telefonico (y en el sector de bajas te cortan varias veces, hasta que enganchas a alguien con ganas de atender).
sacar una cuenta en el frances fue el peor error que cometi, espero me solucionen esto y no tener ninguna relacion mas con ellos.
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Leonardo C
Su respuesta en un "Fuera de la Oficina", esta es la atención que BBVA presta a los clientes. Y eso que soy cliente hace mas de 8 años...
03 de Marzo a las 12:05 hs.
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