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Reclamo a Banco Francés

Banco frances acepte mi desconocimiento de deuda.-

Por medio de serviclub, me dieron la tarjeta visa del banco frances, con cargo de renovación. Cada año en agosto me cobraban renovación en 3 cuotas. Ahora me llaman y me comunican que le dan de baja a la tarjeta porque según ellos tengo una deuda, de cuenta corriente y caja de ahorros, y dicen que tengo chequera. Jamás me comunicaron eso. La tarjeta está con los pagos totalmente al día.- pero la bloqueraron. Me dieron la dirección del estudio pena y asoc.,- yo jamas retire chequera, ni tarjeta de débito. Desconocía que tenia este paquete: me dicen en la financiera que tengo una deuda de $ 9.[números] aprox.
no solo desconozco la deuda, sino que desconozco haber firmado documentación para la apertura de caja de ahorros y cuenta corriente.-esto es una estafa.-

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Comentarios

  • Banco Francés Representante de Banco Francés

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Junio a las 15:29 hs.

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    • DARO E

       

      Srta. Ivana. La tarjeta de credito está bloqueada.Y Ud. no está respondiendo mi consulta.La cual es bien clara. Porque me quieren cobrar una deuda de un servicio que no prestaron y que no di mi consentimiento.-
      Es una ******. De la empresa Pena y Asociados me llenan la casilla de mjes de mi telefono particular, diciendo que cumpla con la deuda.- Esto es lo que necesito me responda para dar por solucionado el tema.

      18 de Junio a las 22:00 hs.

  • DARO E

     

    porque aun el banco no se comunico .- Llame a Pena de Asociados y aun no tienen respuesta. Insisten en que tengo la deuda.-

    21 de Junio a las 7:11 hs.

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    • Banco Francés Representante de Banco Francés

       

      - La empresa realizó un comentario -

      22 de Junio a las 9:43 hs.

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      • DARO E

         

        Atención al cliente NO TENGO CLAVE para acceder a lo que me esta usted sugiriendo.-Sería mas atento de su parte si me enviara un mail, donde yo pudiera saber que están dispuesto a hacer conmigo, ya que evidentemente nadie es capaz de revisar y corroborar que no tengo relacion alguna con el Banco Frances, solo tuve la tarjeta Visa, -Tarjeta que me fue retirada y bloqueada por el mismo Banco.Estoy arto que una financiera llamada Pena y asociados me este dejando mensajes intimidatorios en mi telefono particular. Siendo que nadie me soluciona el tema.Por un lado el Frances -suc. Ezeiza dice que ya no tiene nada que ver, que paso todo a la financiera. Esta por su lado dice que por una ley de proteccion no se puede decir la deuda a que corresponde.- INDEFENSO TOTAL.-

        22 de Junio a las 10:09 hs.

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        • Banco Francés Representante de Banco Francés

           

          - La empresa realizó un comentario -

          27 de Junio a las 10:03 hs.

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          • DARO E

             

            Ellos responden sobre lo que no pregunto. Me dicen que me niegan la activacion de la Tarjeta de Credito. y yo les estoy diciendo que desconozco los gastos de cuenta corriente y caja de ahorro que me quieren cobrar por medio de una agencia de cobranzas., Parece que no saben leer. YO solicito el desconocimiento de la deuda. Ellos hablan de tarjeta de Credito bloqueada. Si esta bloqueada . Lo que menos quiero es activarla. ESTA TODA PAGA Y AL DIA.-
            Si leen van a entender. sino de lo contrario nada van a resolver.-

            02 de Julio a las 13:07 hs.

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            • Banco Francés Representante de Banco Francés

               

              - La empresa realizó un comentario -

              04 de Julio a las 13:15 hs.

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