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Reclamo a Banco Francés

Acoso de parte de la compañía del norte del bbva francés

[Solucionado]

Yo dora graciela molina tengo un acuerdo de pago el cual cumplo al pie como acordamos antes o el mismo día 30 de cada mes ya que acordamos en 6 cuotas de [números]$ el problema que tengo es que desde los días 20 de cada mes me acosan telefónicamente 6,7 o 10 llamada al día diciendo que evite problemas legales que a once la cuota impaga así evito llegar a incumplimientos y bla bla bla bla ya me queda este mes y agosto y termino ,yo no puedo más y no sé cómo se bloquean los números ,se puede hacer algo al respecto gracias mi dni [números] ,mi número de celular [números] soy de santa fé rosario desde ya agradezco una respuesta arte dora graciela molina

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Comentarios

  • Dora G

     

    solución recibida:

     

    Si desde la compañía del norte gestión cobranzas ,se comunicó una secretaria o empleada llamándose Yenifer ,diciéndome que el sistema es algo que no se puede corregir ya que está programado para dar habido a la lista de clientes que están pagando alguna deuda ,y es por está razón ,y de que pueden llegar a llamar hasta 5 veces al día , le pedí que era irrelevante ,y totalmente acosador ,me dijo que me entendia y en lo posible iba a solucionarlo ayer pague la 5 cuota de 6 y me enviaron una ,contestación ,de que apenas pague ,justo al mes ya va a llegar el libre de deuda a la sucursal ,así puedo ir a retirarlo .agradezco lo que ustedes hicieron por mi gracias nuevamente ,saludos ,

    27 de Julio a las 10:39 hs.

  • Banco Francés Representante de Banco Francés

     

    - La empresa realizó un comentario -

    27 de Julio a las 19:41 hs.

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