Reclamo a Banco Francés
Hoy 15/07/[números] fui al banco francés, sucursal avda. De mayo [números] c.a.b.a. Para efectuar consulta sobre el tramite y reglamentación del préstamo tasa 0, siendo un cliente premiun fui atendido por la recepcionista quien desconocía totalmente el tramite, luego de ello concurrió la encargada de ejecutivo primiun (quien tendría desde un principio atenderme), quien también desconocía el trámite, al ver su desconocimiento le pedí saber con quien estaba hablando y no me dio su nombre (creo que como cliente tengo el derecho de saber quien me atiende), luego de ello hable con el gerente sr. gonzalo pizzo (quien si me dio su nombre), me atendió correctamente pero tampoco a mi entender pudo darme datos del tramite, indicando que ellos solo ponen la tarjeta de crédito y el resto no lo saben. Mi reclamo es por la falta de conocimiento y en especial por la encargada de ejecutivo premiun quien no me dijo su nombre y yo creo que como cliente del banco tengo el derecho de saber quien me atiende. Y por último pedí libro de queja y me dijo que no tenían. (creo que tienen que tener y estar a disposición del cliente). [nombre] dni 13.[números].[números]
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El bco francés no inicia reclamo por transferencia mal hecha
El día 23 de mayo pasado realicé una transferencia desde mí cuenta en el banco francés a una cuenta de mercado pago por 70.[números] pesos. me equivoqué y lo remití a una persona que no conozco. Hice la consulta en el banco francés y me dijeron que como no se transfir…
Estafa
Buenas tardes. tengo 3 descuentos seguidos de esta empresa "crediplast" en mi cuenta debito de banco frances y yo ni la conozco ni he sacado prestamos ahi!!!!
No quiero pagar mantenimiento.quiero que me re integren el total
Soy usuaria del banco francés.hace años tengo el sueldo ahí no me cobraban mantenimiento.ahora pago y no entiendo por qué .en otros bancos no cobran mantenimiento y el límite nunca ajustaron y una sola vez me dieron un crédito y lo pague en tiempo y formas y nunca más …
Pagar Tarjeta De Crédito Bbva
¿Cómo pagar tarjeta de crédito BBVA? Desde tu…
RODOLFO S
solución recibida:
Se comunicaron por Email, pidiendo disculpas y que lo enviarían a la sección correspondiente. A mi entender me habrían tenido que llamar por teléfono para yo hacer una explicación más detallada, pero bueno, dicen tomar cartas en el asunto (cosa que dudo) pero algo es algo. Muchas gracias
20 de Julio a las 13:41 hs.