Reclamo a Banco Falabella
Hola, hace poco me llego un mensaje de mi banco fallabella de un cobro de 69.[números] de una compra echa en ebw tcom sim a las 00:03 de la fecha de hoy 27/10/[números] y por mi parte no he realizado ninguna compra,solo yo manejo mi tarjeta. Por lo que no tengo idea de que puede corresponder ese cargo o compra no echa por mí, por lo que necesito la explicación y la reversa de la transacción correspondiente
de antemano gracias. Esteban contreras
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Carta no adeudo
Quiero mi carta no adeudo.. O una solucion pronta
Descuento sospechoso
Me están descontando con la tarjeta un seguro por más de dos años que nunca he tomado. Solicito la cancelación inmediata de dicho descuento .
No recuerdo un cargo
Tengo un cargo por $[números].[números].00 de dlo rappi colombia el 26/08/[números] en mi tarjeta de crédito de banco falabella y no sé de qué se trata. por favor enviarme comprobante o explicarme donde fue esa compra
Esteban A
solución recibida:
Se realizo el reclamo por plataforma del banco y estos me bloquearon la tarjeta y me realizaron la devolución del dinero reclamado.
12 de Noviembre a las 16:02 hs.