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Me tiene bloqueada para compra de dolares

Hola buena tarde!! tengo inconvenientes con la compra de dolar ahorro en el banco santander y me dice que la bcra me tiene inhabilitada, no poseo tarjetas de credito, no tengo creditos, no recibo dinero del anses, no recibi nunca el atp!! no tengo idea donde mas consultar ya que todo me sale en regla pero no ha sido posible la compra.

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