1º me cerraron la tarjeta de debito y no puedo pagar los importes

No fui notificada por el banco cuando cerraron la tarjeta de débito, esto implica que no puedo pagar los importes de la tarjeta de crédito confiable desde marzo del corriente año, definieron cuantificar el importe de marzo en 9 ctas. Tengo el importe de marzo y abril, pero en definitiva con los que me comunico me dan alternativas y no soluciones. No se que va a pasar el próximo mes, por esa razón quiero quedarme tranquila con las deudas. Volviendo a los inconvenientes, tampoco puedo generar el home banking. Y a pesar que antes de la pandemia me acerque a casa matriz de neuquen para que aumente los importes con los últimos recibo y que continúen enviando a mi correo el resumen de la tarjeta, esto nunca paso. Por todo esto es fundamental que me solucionen el problema a la mayor brevedad y a futuro no me puedo hacer cargo de interese que no me corresponden.