Reclamo a Banamex
El día 19 de julio, hice ua compra a meses sin intereses de 4 boletos de avión para viajar a canadá por despegar.com pague con mi tarjeta platinum y aparece el pago parcializado a 13 cuotas.sin embargo al recibir el estado de cuenta de la tarjeta me están haciendo el cargo en una sola exhibición. Intente solucionarlo por bancanet y en sucursal pero aún no recibo respuesta. Necesito solucionarlo antes del 14 de los corrientes que es la fecha limite de pago.
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Me cobran cosas que no he comprado
No he realizado ninguna compra y me están cobrando $423
Trate de retirar dinero en el cajero no me entrego nada pero si me lo descontaro
Iba a retirar y el cajero no me entrego el dinero pero si lo descontaron de mi cuenta fueron $10,000
No entrego el dinero pero lo descontaron
Fui a retirar $10,000 pesos y no me los entrego el cajero pero si los descontaron de mi cuenta
Ma L
solución recibida:
Se solucionó a tiempo. Gracias
18 de Agosto a las 16:15 hs.