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Reclamo a Banamex

Ingreso de saldo

Saludos, el día 3 de julio realice un pago en ventanilla en el banco y aún no se acredita en mi cuenta, me solicitaron el número de sucursal, número de cuenta y referencia numérica, supuestamente se acreditaba en 1 hora y en la aplicación me aparece como “pago pendiente”, o sea como si nunca hubiera realizado el depósito, cuento con mi recibo de pago por parte del banco, espero me puedan ayudar a solucionar esto pronto, de antemano agradezco la atención a este reclamo.

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