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Reclamo a Bajalibros

Reclamo por no cumplir términos y condiciones

[Solucionado]

Compré por primera vez dos libros en bajalibros y si bien en términos y condiciones dice que se pueden bajar, no pude hacerlo. La intención es leerlo en una plataforam mas amable para la visión cansada que un celular o un monitor de notebook. El precio es similar al de los ebooks de Amazon con lo cual no volvería a utilizar Bajalibros ni la recomendaría.
Si no me reembolsan el dinero, solicito me compartan las versiones que se puedan leer en ebooks.

Comentarios
  • Valeria S

     

    No tuve respuesta aún al mail que envié al contacto de bajalibros

    06 de Diciembre a las 13:59 hs.

  • Valeria S

     

    solución recibida:

     

    Es la primera vez que uso este recurso para reclamar. En Mercado pago ya figura que se anuló la compra y se solicitó el reembolso al banco, el cual debería recibir dentro de los próximos 44 días hábiles luego de la cancelación.

    19 de Diciembre a las 16:28 hs.

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