Reclamo a Bajalibros
Compré por primera vez dos libros en bajalibros y si bien en términos y condiciones dice que se pueden bajar, no pude hacerlo. La intención es leerlo en una plataforam mas amable para la visión cansada que un celular o un monitor de notebook. El precio es similar al de los ebooks de Amazon con lo cual no volvería a utilizar Bajalibros ni la recomendaría.
Si no me reembolsan el dinero, solicito me compartan las versiones que se puedan leer en ebooks.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No funciona la pagina con mi usuario
No puedo ingresar a baja libros para leer mis libros que compre hace un tiempo atras y no tengo un soporte u telefono para queme ayude
Reembolso de compra, compre libros para leer en mi kindle
Hola, me comunico para solicitar el reembolso de la compra de los siguientes libros: - "cerati. Edición definitiva" de gustavo bove - "las malas" de camila sosa villada realicé ambas compras creyendo que podría leerlos en mi dispositivo kindle, lamentablemente e…
No puedo leer libro comprado
Hola, compré un libro y no puedo leerlo. Al abrirlo aparece la tapa, la leyenda “descargando” y queda en 1%. Ya probé desde notebook, otro navegador y modo incógnito, pero sigue igual. Además, no puedo leer ninguno de mis libros. ¿podrían revisarlo por favor?
Valeria S
No tuve respuesta aún al mail que envié al contacto de bajalibros
06 de Diciembre a las 13:59 hs.
Valeria S
solución recibida:
Es la primera vez que uso este recurso para reclamar. En Mercado pago ya figura que se anuló la compra y se solicitó el reembolso al banco, el cual debería recibir dentro de los próximos 44 días hábiles luego de la cancelación.
19 de Diciembre a las 16:28 hs.