Reclamo a Baggio
Hola, buen día.
quería hacer un reclamo por una salsa de tomate baggio que compré hoy. Al abrir el envase y vaciar el contenido, noté que tenía hongos en el interior el producto claramente no estaba en condiciones aptas para el consumo, por lo que solicito una revisión del caso y una respuesta
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Puré de tomate mal estado
Puré de tomate aguado y con olor
Mal sabor
Hola mi nombre es felix y quiero reclamar a baggio por una de sus unidades que tiene un mal sabor. Intente qujarme en su sitio oficial pero no me deja mandar mi reclamo. Espero respuesta
Tiene un gusto raro
El pronto de multifruta me sabe raro, tipo como con un sabor viejo. Pero me fijé la fecha de vencimiento y lo abrí a ver si tenía algo pero no. Tiene unos puntitos medios negros pero creo ya es del jugo.
Baggio Representante de Baggio
propuso una solución:
Buenas tardes Lujan.
Hemos recibido tu reclamo en nuestro portal oficial. El mismo será procesado a la brevedad y una vez finalizado te llegará una notificación por mail con el seguimiento de u reposición.
Nos comunicaremos por ese medio.
Saluda atte
04 de Noviembre a las 16:45 hs.
Lujan M
No me dieron ninguna solución! Y tampoco se contactaron conmigo
07 de Noviembre a las 21:50 hs.
Baggio Representante de Baggio
propuso una solución:
Buenas tardes Lujan. Tu reclamo ya fue procesado. cuando se finalice, como comentamos anteriormente, te llegará una notificación con el seguimiento.
Saluda atte
10 de Noviembre a las 15:18 hs.
Baggio Representante de Baggio
El reclamo ya fue finalizado con su reposición correspondiente
25 de Noviembre a las 8:31 hs.
Lujan M
solución recibida:
.
25 de Noviembre a las 8:38 hs.