Reclamo a Baggio
Compré un jugo de litro, me serví un vaso y noté que adentro había algo de textura gelatinosa que, sinceramente, no aparentaba ser un gusano pero tampoco era un hongo, no se, asqueroso. Le saqué fotos y lo envié al mail de la empresa. Es un jugo que en condiciones normales debería ser homogéneo. Este era de manzana y solo apareció esto en uno de los vasos que servimos. Asco mal. Espero den bola al reclamo, ya envié fotos también.
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Puré de tomate mal estado
Puré de tomate aguado y con olor
Mal sabor
Hola mi nombre es felix y quiero reclamar a baggio por una de sus unidades que tiene un mal sabor. Intente qujarme en su sitio oficial pero no me deja mandar mi reclamo. Espero respuesta
Tiene un gusto raro
El pronto de multifruta me sabe raro, tipo como con un sabor viejo. Pero me fijé la fecha de vencimiento y lo abrí a ver si tenía algo pero no. Tiene unos puntitos medios negros pero creo ya es del jugo.
Micaela P
Estoy intentando cargar acá las imágenes y no me deja
21 de Abril a las 23:01 hs.
Baggio Representante de Baggio
propuso una solución:
Buenos días. Tu reclamo fue recibido con éxito por la empresa y será procesado a la brevedad para continuar con el trámite.
22 de Abril a las 8:50 hs.
Baggio Representante de Baggio
Lamentamos lo sucedido. Como se comento, con el reclamo se realizara la trazabilidad del producto para que no vuelva a suceder.
Una vez finalizado el reclamo llegará una notificación por mail con el seguimiento de tu reposición.
22 de Abril a las 12:23 hs.
Baggio Representante de Baggio
Buenas tardes Micaela. En el día de ayer se te respondió por mail desde la cuenta oficial de Baggio.
Hacemos seguimiento de los reclamos por ambas plataformas.
Tu reclamo ya fue procesado y será finalizado con la reposición del producto. Te va a estar llegando por mail una notificación con el seguimiento de la misma.
23 de Abril a las 14:22 hs.
Micaela P
solución recibida:
La solución fue mandarme 8 jugos.
07 de Mayo a las 5:10 hs.