Reclamo a Baco Club
Estoy recibiendo más cajas de vino y yo ya me desuscribi
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Dolores T
Sigo reviviendo vinos y quiero desuscribirme
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Laura galvez
********
28 de Marzo a las 12:29 hs.
Dolores T
Mi nombre es laura mi d.n.i ******** y quiero desuscribirme de baco club no me manden más vinos
28 de Marzo a las 20:12 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola!
Para realizar este tipo de gestiones solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hsEmail: bacoclub*bacoclub.com.arOperador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"Instagram: *Baco Club
¡Saludos Baco!
29 de Marzo a las 13:58 hs.
Dolores T
Nunca atiende nadie a ese número les dejo el mío **********
30 de Marzo a las 14:43 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Laura!
Hemos realizado mejoras en las lineas, también nos podes escribir por nuestro facebook, y hablar con nuestro operador virtual.
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
¡Saludos Baco!
31 de Marzo a las 13:37 hs.
Dolores T
Me mandaron un mail y cuando lo abro no hay nada soy laura galvez ********
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08 de Abril a las 20:22 hs.
Dolores T
Ya no c que haser con los vinos que me mandan
08 de Abril a las 20:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Laura,
En el transcurso de la semana un operador se comunicará con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
22 de Abril a las 10:03 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura G
17 de Mayo a las 10:47 hs.
Dolores T
solución recibida:
La peor experiencia solo eso
17 de Mayo a las 16:59 hs.