Reclamo a Baco Club
Hola, hice una compra telefonica por una promocion de solo tres (3) meses y me enviaron una cuarta compra que yo no pedi. En mi tarjeta de credito dice 1/3,2/3 y 3/3. Compulsivamente me neviaron una cuarta partida y cuando llame para preguntar me dijeron que ya estaba hecho el descuento, que debia haber llamado antes. Tengo mails y llamadas hechas y solo quieren poner mi tarjeta "en suspenso" en vez de reconocer la baja que solicito.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Raul, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
14 de Octubre a las 12:08 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes,
El día de hoy se contacto una de nuestras operadoras y gestionaron la baja del servicio. Genero el reenvio de la partida de Octubre rechazada y seria lo ultimo a recibir.
Te va a estar llegando un mail con el numero de tramite de la baja del servicio, estamos a tu disposicion ante cualquier consulta.
Atentamente equipo de Baco Club
14 de Octubre a las 15:39 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul G
14 de Octubre a las 15:41 hs.