Reclamo a Baco Club
Hola, hice una compra telefonica por una promocion de solo tres (3) meses y me enviaron una cuarta compra que yo no pedi. En mi tarjeta de credito dice 1/3,2/3 y 3/3. Compulsivamente me neviaron una cuarta partida y cuando llame para preguntar me dijeron que ya estaba hecho el descuento, que debia haber llamado antes. Tengo mails y llamadas hechas y solo quieren poner mi tarjeta "en suspenso" en vez de reconocer la baja que solicito.
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Baja
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicarles y al siguiente mes me mandan otra caja. Me parece una burla . Voy a tener q iniciar acciones legales si no lo solucionan a la brevedad. Desde ya muchas gracias
[SOLUCIONADO] Quiero dar de baja suscripción a baco club de vinos y no tengo respuesta
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de que me atiendan. Ya sea por mail o por teléfono no tengo respuesta ni soluciones. No responden el teléfono pero si me llaman para venderme más vinos. Cuando les menciono que quiero la baja me dicen q c…
[SOLUCIONADO] Urgente
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club. hoy volvieron a hacer lo mismo me asocian sin mi autorización por favor ruego ayuda. No puedo pagar nada gracias nora isabel etcheperestou dni 13447248
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Raul, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
14 de Octubre a las 12:08 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes,
El día de hoy se contacto una de nuestras operadoras y gestionaron la baja del servicio. Genero el reenvio de la partida de Octubre rechazada y seria lo ultimo a recibir.
Te va a estar llegando un mail con el numero de tramite de la baja del servicio, estamos a tu disposicion ante cualquier consulta.
Atentamente equipo de Baco Club
14 de Octubre a las 15:39 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul G
14 de Octubre a las 15:41 hs.