Reclamo a Baco Club
Buenos días. Esta empresa viene usando mi tarjeta de crédito para hacerme figurar compras q yo nunca autoricé. Ya me cansé de hacer los desconocimientos al banco. Me hicieron figurar como socio sin mi autorización y hace un tiempo di la baja pero actualmente me siguen llegando a mi resumen compras inexistentes de esta empresa. Les solicito tengan a bien solucionar este acto delictivo q están cometiendo. Gracias!!
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Guillermo, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
05 de Setiembre a las 12:02 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Guillermo,
Hoy en día se contacto una de nuestras operadoras, corroboraron tu cuenta corriente y envió un mail confirmando la cancelación del servicio junto al numero de tramite.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
07 de Setiembre a las 15:47 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo H
16 de Setiembre a las 16:34 hs.
Guillermo H
No he recibido aún por mail el certificado de baja de socio tal como me lo acordamos por teléfono.
18 de Setiembre a las 21:05 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Guillermo, como estas?
Enviamos un mail con el numero de la baja total del servicio.
Estamos a tu disposicion ante cualquier consulta, atentamente equipo de Baco Club
19 de Setiembre a las 14:29 hs.
Guillermo H
Buenos días. No he recibido el mail con la certificación de baja aún!!!
20 de Setiembre a las 10:15 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Guillermo,
El dia de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta, te solicitamos un dia u horario de disponibilidad para finalizar la gestion.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
25 de Octubre a las 15:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Guillermo, el día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte para priorizar tu reclamo y no pudo encontrarte. Te solicitamos un numero alternativo y un horario de disponibilidad así resolvemos la gestión lo antes posible.
Aguardamos tu respuesta, atentamente
Baco Club
30 de Enero a las 16:56 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Guillermo, como estas?
Hoy en dia hablamos con Egly, le informamos que no hay gestiones pendientes dentro del club y la cuenta se encuentra dada de baja. Dejamos nuestro mail por cualquier consulta bacoclub*bacoclub.com.ar
El club da por cerrada la gestion. Atentamente,
Baco Club
31 de Enero a las 16:04 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo H
31 de Enero a las 16:04 hs.
Guillermo H
solución recibida:
Agradezco la gestión realizada con el objetivo de solucionar un problema pendiente!!
01 de Febrero a las 17:04 hs.