Reclamo a Baco Club
Quiero terminar el vínculo con baco club, por razones personales. Intento comunicarme por teléfono y no me puedo contactar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Ramón, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
14 de Febrero a las 18:47 hs.
Ramón A
Estoy a la espera de que se contacten
14 de Febrero a las 18:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Ramon,
el dia de hoy se contacto una de nuestras operadoras y gestionaron la cancelación del servicio con tu ultima entrega en Marzo. Enviamos una partida paga dentro del club junto a tu entrega mensual, seria el ultimo mes que abonarías el servicio.
El numero de tramite es: ******
Estamos a tu disposicion por cualquier consulta, atentamente equipo de Baco Club
15 de Febrero a las 15:56 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ramón A
16 de Febrero a las 15:40 hs.
Ramón A
solución recibida:
Me llamaron al día siguiente de la queja, y llegamos a un acuerdo verbal, que se concretará en mayo ****
16 de Febrero a las 17:35 hs.