Reclamo a Baco Club
Quiero terminar el vínculo con baco club, por razones personales. Intento comunicarme por teléfono y no me puedo contactar.
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Ramón, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
14 de Febrero a las 18:47 hs.
Ramón A
Estoy a la espera de que se contacten
14 de Febrero a las 18:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Ramon,
el dia de hoy se contacto una de nuestras operadoras y gestionaron la cancelación del servicio con tu ultima entrega en Marzo. Enviamos una partida paga dentro del club junto a tu entrega mensual, seria el ultimo mes que abonarías el servicio.
El numero de tramite es: ******
Estamos a tu disposicion por cualquier consulta, atentamente equipo de Baco Club
15 de Febrero a las 15:56 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ramón A
16 de Febrero a las 15:40 hs.
Ramón A
solución recibida:
Me llamaron al día siguiente de la queja, y llegamos a un acuerdo verbal, que se concretará en mayo ****
16 de Febrero a las 17:35 hs.