Reclamo a Baco Club
El sistema de atencion al asociado es muy pero muy perverso . Ya estoy tratando llamarlos hace tres meses y me es imposible porque me puede atender una persona pero es del sector ventas y me pasa sector comercial y ahi comienza el tema , esperas de 10 a 15 minutos y entonces se corta la comunicación , comenzamos nuevamente llamo a baco me atiende el sistema perverso y marco 2 porque soy socio de baco y ya como 22 o 23 años y despues el 6 y ahi estamos otra vez anclado silencio y en un tiempo x se corta la comunicacion . O sea esto hay que haserlo publico porque el cliente es es el capital de la empresa y si lo queremos comprar con un pseudo sistema de atencion es perverso. No quiero mas su servicio. Atte menger carlos.
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
menger C
los señores de bacoclub solo me enviaron un Email donde me comentan que tengo que llamar a un numero y ahi se realizara la baja , pero es que a ese numero he llamado durante cuatro meses en forma tipo metodica y no he tenido posibilidades de tener una respuesta y durante una mañana he estado las cuatrohoras ininterrumpidas tratando de comunicarme y me fue imposible la comunicacion. he enviado un meil dando mi nro de telefono para que me llamen la parte comercial aunque el numero mio lo tienen porque me llaman dos o tres veses por mes para vender algo mas , y no me han llamado .
12 de Noviembre a las 9:28 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Carlos ¿cómo estás?
De acuerdo a lo conversado de manera telefónica esperamos que puedas continuar con el Club de manera conforme.
Ante cualquier duda estamos a disposición.
Saludos.
20 de Diciembre a las 17:35 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Menger C
27 de Abril a las 17:48 hs.