Reclamo a Baco Club
Me llamaron para decirme q gané el vino. Solo tenia que pagar $8 pesos y me los enviaban. Resulta q ahora me los cobran mas de $3.[números] y no me quieren dar de baja. Son unos sinverguenzas. Si no me dan de baja pronto se van a comer una demanda y posiblemente sea una demanda colectiva xq somos muchos los perjudicados por esta empresa
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
¡Hola!
Necesitaría solicitarte por favor tengas a bien de facilitarnos tu numero de socia/o o nombre completo así podemos comunicarnos con vos, para darte una respuesta a tu consulta.
Atentamente,
Baco Club
27 de Marzo a las 10:03 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Barbarà!
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
27 de Marzo a las 15:11 hs.
Barbara M
Siguen engañando, la solución que dan es que un representante se va a comunicar con vos pero nunca lo hacen, necesito q me dejen de cobrar lo que no consumo ni quiero consumir
30 de Marzo a las 16:35 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Barbara como estas? estamos con varios llamados,te vamos a estar llamando.
Gracias por la paciencia.
Baco!
01 de Abril a las 10:42 hs.
Barbara M
No me hacen el reintegro de $**** de algo q yo no consumi ,y me lo siguen cobrando en cada resumen mensual de la cuenta .
16 de Abril a las 11:13 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Barbara!
Revisamos tu cuenta, la ultima factura corresponde a una entrega del mes de Enero que fue conformada por el distribuidor como Visitado Ausente, la misma se puede reenviar a tu domicilio.
Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste. Espera nuestro llamado.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
17 de Abril a las 9:23 hs.
Adrian L
Preparemos una demanda colectiva, somos muchisimos los ******dos.
21 de Abril a las 13:44 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara M
19 de Mayo a las 11:53 hs.