Reclamo a Baco Club
Desde el mes de julio que vengo pidiendo la baja del club para no recibir mas los vinos y no te dan bolilla tenes que llamar todos los meses para suspender y en el mes de octubre me llaman porque es el mes que cumplo año ofreciendo me una caja a la cual les digo que no la quiero y el señor edwin creo que asi se llamaba me dijo que el dejaba el pedido a mi disposición que cuando yo lo quisiera le mande un mail al que el me iba a mandar para pedirlo, sino que quedaba todo como hasta el momento, nunca me mandaron ningun mail para responderle ya que por telefono es imposible comunicarse porque no atienden, y en el mes de octubre me encuentro con que me mandan la caja a la cual yo la rechazo y me debitan
igual la caja en la tarjeta, recien hoy pude lograr que me den la baja porque la señorita [nombre] quien me llamo se sintió ofendida porque le levante el tono de vos pero con la advertencia que la caja de octubre me la cobran y el mes de noviembre tambien y me corta la comunicacion
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Laura.
Se hizo efectiva la cancelación del servicio vía telefónica. Está a disposición la entrega de vinos rechazada en domicilio.
Saludos.
23 de Diciembre a las 13:57 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura B
28 de Mayo a las 10:32 hs.
Laura B
solución recibida:
Fue pésima, nunca me enviaron lo que me cobraron sin que lo haya pedido pero porlomenos se termino
28 de Mayo a las 10:37 hs.