Reclamo a Baco Club
Estoy solicitando la baja del club desde el 7 de mayo, y todavía no me han respondido. Tengo débitos que no he autorizado, tengo suscripciones dobles en el mes de abril. Necesito que se me de de baja.
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Fernando , gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
23 de Mayo a las 11:18 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes,
corroboramos que ya tuviste una contactacion con el dpto. de atencion al socio. Donde se modificaron tus entregas y se repaso el procedimiento para realizar nuevas gestiones dentro de tu cuenta.
Recomendamos utilices nuestros medios oficiales para poder ser mas eficientes en nuestra atencion.
Atentamente,
Baco Club
23 de Mayo a las 14:53 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes,
corroboramos que gestionaste la cancelación el día de hoy, dentro de la linea del dpto. de atención al socio, sin problemas.
Quedamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
23 de Mayo a las 15:49 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando V
23 de Mayo a las 15:50 hs.
Fernando V
solución recibida:
Gracias!
23 de Mayo a las 16:00 hs.