Reclamo a Baco Club
Buen día, baco club no quiere darme la baja. He enviado mail donde responden que hay un único numero y me hacen esperar una hora para atender solo para decirme k esta la suspensión para el mes pero debo llamar al otro mes para volver a suspender el débito... Entonces te volvés muñeca de ellos. No podes baco... Solo aceptar mis desicion de la baja y no dar tanta vuelta. Es mucho dinero lo k me descuentan. Y no acorde ese montoooo. No son serios juegan con los ingresos de la gente.. ‼ no quiero mas descuento. Basta no estafen mas.
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[SOLUCIONADO] Baja
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicarles y al siguiente mes me mandan otra caja. Me parece una burla . Voy a tener q iniciar acciones legales si no lo solucionan a la brevedad. Desde ya muchas gracias
[SOLUCIONADO] Quiero dar de baja suscripción a baco club de vinos y no tengo respuesta
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de que me atiendan. Ya sea por mail o por teléfono no tengo respuesta ni soluciones. No responden el teléfono pero si me llaman para venderme más vinos. Cuando les menciono que quiero la baja me dicen q c…
[SOLUCIONADO] Urgente
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club. hoy volvieron a hacer lo mismo me asocian sin mi autorización por favor ruego ayuda. No puedo pagar nada gracias nora isabel etcheperestou dni 13447248
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Sandra, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
09 de Junio a las 10:24 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Sandra,
Ya fue gestionada la baja del servicio con un operador de atención al socio.
Recorda que tu ultima entrega es este mes de Junio.
Esperamos que puedas volver pronto,
Saludos
Baco Club
11 de Junio a las 13:43 hs.
Sandra L
Buenas Tardes, Srs Baco Club eso me dijeron de hace muchos meses y no es verdad, porque en mi resumen aún figura el descuento. Yo no pedí los vinos que enviaron y aclare con sus empleados. Rechace el pedido solicito el reintegro. También solicito por escrito la BAJA a BACO CLUB a mi Mail.
11 de Junio a las 19:00 hs.
Sandra L
Buen día,, esperando el Mail que diga que me dieron la baja y no seguirán debitando de mi tarjeta. También necesito el reintegro del dinero. Gracias
14 de Junio a las 10:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Sandra,
Tu numero de baja es: ******
Recorda que ultima entrega es el mes de Junio.
Esperamos que puedas volver pronto.
Saludos
Baco Club
14 de Junio a las 13:54 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra L
28 de Junio a las 15:30 hs.