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Reclamo a Baco Club

Solicito el reintegro por los productos que yo no pedí

[Solucionado]

Desde enero de este año que no quiero sus productos sin embargo me los siguen enviando y cobrando.
me pude comunicar dos veces con ustedes quedaron en responderme y nunca lo hicieron.
rechacé las cajas de enero y febrero. En marzo la recibió mi hermano que no estaba al tanto de este problema, quiero devolverla y solicito el reintegro del total.

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Guillermo!



    Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.



    Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.



    Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.



    Atentamente,



    Baco Club

    08 de Abril a las 10:38 hs.

  • Guillermo P

     

    Nadie se comunicó conmigo todavía

    13 de Abril a las 0:36 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Guillermo,estamos haciendo llamadas ,Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.



    Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.



    Atentamente,



    Baco Club

    13 de Abril a las 11:05 hs.

  • Guillermo P

     

    Se comunicaron pero no me resolvieron nada aún

    23 de Abril a las 11:32 hs.

  • Guillermo P

     

    No me dieron la baja y no me reintegraron las cajas que rechacé.

    08 de Mayo a las 10:45 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo P

    19 de Mayo a las 11:14 hs.

  • Guillermo P

     

    No me solucionaron nada no me tomaron la baja siguen cobrandose de mi tarjeta

    20 de Mayo a las 12:37 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo P

    28 de Mayo a las 10:31 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo P

    28 de Mayo a las 10:31 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo P

    28 de Mayo a las 10:31 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo P

    28 de Mayo a las 10:31 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo P

    28 de Mayo a las 10:31 hs.

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