Reclamo a Baco Club
Solicite la baja dos veces por teléfono y no logro que me la den ! por el contrario me siguen ofreciendo cosas que yo no quiero !!!! llame a mi banco para desvincular el débito pero quiero que me den un numero de baja y me tienen en el teléfono 45 minutos haciendo oídos sordos a mi pedido. Solo quieren vender !!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Florencia G
Nadie se comunicó para solucionar nadan!
02 de Junio a las 10:04 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
¡Hola Florencia!
Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
08 de Abril a las 9:55 hs.
Florencia G
ajjajajja que ridículos que son, ahora pones de excusa la cuarentena !!! este reclamo es del año pasado, mínimamente podrías haber leído la fecha !! son unos ******dores !!! NO SE HAGAN SOCIOS DE ESTE CLUB DEL VINO !!!
08 de Abril a las 11:54 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Florencia!
Efectivamente tu solicitud ya fue gestionada en Marzo del ****.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
09 de Abril a las 9:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia G
27 de Abril a las 17:12 hs.
Florencia G
solución recibida:
Mi experiencia en tu queja suma buena ! Mi experiencia en baco club malísima !
27 de Abril a las 17:35 hs.