Reclamo a Baco Club
Necesito q me den la baja del servicio es urgente y me siguen cobrando por favor no lo hagan más.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Lilia G
Siguen molestando por teléfono así q la baja no se dio!!!
27 de Febrero a las 13:52 hs.
Lilia G
BAJA DEL SERVICIO NO LO REALIZAN SIGUEN COBRANDO NO DEN SU TARJETA!!!
27 de Febrero a las 13:54 hs.
Lilia G
Siguen descontando y no recibo nada ES ROBO!!!
10 de Marzo a las 8:17 hs.
Lilia G
Siguen descontando y no recibo mercadería ES ROBO!!!
10 de Marzo a las 8:18 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Lilia!
Las entregas de vino nos figuran entregadas en domicilio, recorda que cuando te comunicaste con atención al socio gestionaron tu continuidad con descuentos en los próximos meses.
Para realizar este tipo de gestiones te solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
18 de Marzo a las 13:13 hs.
Lilia G
Hay una tomada de pelo al usuario
26 de Marzo a las 5:57 hs.
Lilia G
Siguen burlandose del usuario q no quiere ser usuario atropello al bolsillo de una jubilada!!!
26 de Marzo a las 5:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Lilia,
Desde atencion al socio se ofrecen alternativas para que puedas continuar, no es obligatorio aceptarlas.
En respuesta a su consulta le solicitamos se comunique con nosotros de lunes a viernes de 10:00hs a 16:00 hs al Tel. (11) ****-**** ya que el trámite de cancelación se realiza solo telefónicamente con el titular y es de nuestro interés profundizar los motivos a fin de brindarle opciones y mejorar la calidad de nuestro servicio día a día.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
Instagram: *Baco Club
¡Saludos Baco!
26 de Marzo a las 14:02 hs.
Lilia G
Me mandan a otro lado ningún contacto con el usuario quieren
26 de Marzo a las 23:58 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Lilia,¿cómo estas?
Lamentamos que aún no te hayas podido comunicar con el club, teniendo en cuenta que estamos atendiendo de 10 a 16hs de Lunes a Viernes (***) ******** opcion 6.
Te pedimos que sigas intentando ya que el trámite de cancelación del servicio se realiza de manera telefónica para poder brindarte todas las opciones que tenemos disponibles.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
Instagram: *Baco Club
Atentamente
Baco Club
31 de Marzo a las 13:46 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lilia G
17 de Mayo a las 10:48 hs.