Reclamo a Baco Club
Necesito solicitar la baja y es imposible comunicarse al teléfono de atención al socio, hace tiempo que lo intento. Me he comunicado por mail y por messenger, pero no me solucionan mí pedido. Hoy he llamado 13 veces, en seis oportunidades he esperado más de 10 minutos, entre las 12.30 y las 15.30 me daba línea ocupada. Tengo captura de pantalla de todas las llamadas
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Mariana T
Hoy finalmente me atendieron, no me dieron la baja lo único fue suspender la cuenta hasta que yo quiera, no hubo forma de hacerle entender a la persona que me atendió que era lo que yo quería, quieren retenerte sin importar cómo, despues de tantos ofrecimientos lo único que logró es no querer saber nada más con ellos
19 de Agosto a las 19:48 hs.
Mariana T
solución recibida:
pude comunicarme, pero no me dieron la baja, solo me suspendieron la cuenta, no era lo que yo queria pero no hubo forma hacerle entender esto a la persona que me atendió. No me convence, espero no tener que comunicarme de nuevo. gracias
24 de Agosto a las 8:30 hs.