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Reclamo a Baco Club

Si me cobra tenga el honor de entregar la mercadería

[Solucionado]

Nos deben 6 cajas de vinos ya cobrados por supuesto y su línea nunca está disponible para reclamos si para ofertas y promociones.
ya que no nos aceptan la baja solo me queda ir a defensa del consumidor

Comentarios
  • Isabel B

     

    No se han comunicado ni han mandado lo adecuado ya cobrado.

    05 de Agosto a las 9:58 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!
    No te encuentro en sistema con nombre y correo electrónico.
    Hoy estamos con la linea en reparación para que a partir de mañana puedas comunicarte rápidamente, sin demora.

    ¡Comunícate con nosotros! 
    Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
    Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
    Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
    Instagram: *Baco Club 

    ¡Saludos Baco!

    27 de Abril a las 9:47 hs.

  • Isabel B

     

    Uno llama y no atiende ya va mas de un año este reclamo y sin solución pero para llamar y ofrecerte promos si andan las líneas. No dan solución malísimo el servicio

    04 de Mayo a las 15:36 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días, ¿cómo estas? 
    Lamentamos que aún no te hayas podido comunicar con el club, teniendo en cuenta que estamos atendiendo de 10 a 16hs de Lunes a Viernes (***) ******** opción 6.Te pedimos que sigas intentando ya que el trámite de cancelación del servicio se realiza de manera telefónica para poder brindarte todas las opciones que tenemos disponibles.
    ¡Comunícate con nosotros! 

    Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs 
    Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
    Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
    Instagram: *BacoClub 

    Atentamente
    Baco Club

    05 de Mayo a las 9:10 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel B

    17 de Mayo a las 10:52 hs.

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