Reclamo a Baco Club
Vendieron un servicio mintiendo en el monto, adhieron a débito automático sin autorización, o sea robando los datos de la tarjeta de crédito y ya llevo la suma de más $81.[números] debitados, exijo la devolución de todos los montos y la baja definitiva de ese servicio, tuve que financiar la tarjeta de crédito en dos oportunidades culpa de esta situación, nadie me devuelve los intereses que aboné de más, envié un mail solicitando la baja y no tuve respuesta, o sea que negaron a generarme la baja, la cual por ley no lo pueden negar. Cómo les paso el cbu para el reintegro?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Moreno, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
14 de Agosto a las 17:33 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Patricia, corroboramos que el día de hoy hablaste con una de nuestras operadoras y repasaron el estado de tu cuenta. Externo a la gestión de la suspensión acordada el dia de hoy te recordamos que este no es un medio oficial para realizar una consulta/reclamo. Recomendamos envies un mail a bacoclub*bacoclub.com.ar o te contactes con nuestras lineas de 9 a 13hs al (***) ****-****
Atentamente, Baco Club
14 de Agosto a las 17:38 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Moreno P
15 de Agosto a las 10:32 hs.
Moreno P
Jamás me lo solucionaron, no tuvieron intención de hacerlo
24 de Agosto a las 18:36 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buen dia,
el dia de hoy una de nuestras operadoras ya se contacto con la titular.
Solicitamos las consultas sean por un medio oficial del club, asi podemos despejar las dudas como corresponde.
Atentamente,
Baco Club
25 de Agosto a las 10:36 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agostina G
25 de Agosto a las 11:16 hs.
Moreno P
Aún no veo el dinero depositado, hasta que no este en la cuenta para mi no está solucionado.
26 de Agosto a las 15:23 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buen dia Agostina,
recordamos que el día de ayer nos pusimos en contacto y repasamos la gestión del reintegro, que ya fue realizado.
Al estar dada de baja la cuenta no hay gestiones pendientes dentro del club.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
13 de Setiembre a las 10:35 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buen dia, el dia de hoy hablamos con la titular y repasamos la baja del servicio con los reintegros realizados.
No hay gestiones pendientes dentro del club.
Atentamente, Baco Club
25 de Setiembre a las 10:22 hs.
Moreno P
solución recibida:
Hicieron lo que tenían que hacer.
25 de Setiembre a las 12:12 hs.