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Reclamo a Baco Club

Reembolso de dinero o envio de mercaderia ya paga

[Solucionado]

Me comunico con ustedes para informarles que ningun representante se ha comunicado conmigo por lo tanto no me solucionaron el problema

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Stella, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    16 de Junio a las 17:57 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Stella,como estas?
    Nos vamos a estar comunicando con vos dentro de las próximas 72hs hábiles.
    Agrademos tu paciencia.
    Saludos Baco!

    17 de Junio a las 16:00 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de stella M

    17 de Junio a las 16:00 hs.

  • stella M

     

    no me dieron ninguna solucion todavia,me dijeron que en 72hs se van a comunicar conmigo

    18 de Junio a las 16:34 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola stella,como estas?
    Por favor aguarda nuestro llamado,nuestra operadoras estan trabajando en horario normal.
    Agradecemos tu paciencia.
    SaludoS,Baco!

    18 de Junio a las 18:02 hs.

  • stella M

     

    solución recibida:

     

    HOLA, BUENO HOY ME LLAMARON POR TELEFONO Y QUEDARON EN ENVIARME LOS PRODUCTOS QUE YA ME HABIAN FACTURADO Y QUEDAMOS EN QUE YA NO ME VAN A ENVIAR MAS CAJAS SIN MI AVISO.eSPERO QUE CUMPLAN PORQUE SINO VAN A RECBIR OTRO RECLAMO

    22 de Junio a las 20:37 hs.

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