Reclamo a Baco Club
Hola... No quiere recibir más los productos...porque no me dan la opción a elegir me mandan los qué ellos quieren y me entero de los costos cuando me llega el resumen de la tarjeta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Fernanda, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
15 de Junio a las 21:49 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenos días Fernanda, como estas?
Corroboramos que el 1/6 te contactaste con el sector de atención al socio y gestionaron cajas especiales para tu cuenta durante 3 meses.
Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club
27 de Junio a las 9:51 hs.
Fernanda I
Ya perdí la confianza y la credibilidad de Baco
27 de Junio a las 9:57 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Fernanda, como estas?
El dia de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta, te solicitamos por favor aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
12 de Julio a las 13:56 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenos dias Fernanda, como estas?
El dia de hoy una de nuestras operadora intento contactarte y no tuvo respuesta. Enviamos un correo solicitando disponibilidad horaria y numero alternativo.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
22 de Julio a las 10:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenos días Fernanda, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta.
Enviamos un correo solicitando horario de disponibilidad y un numero alternativo.
Aguardamos tu respuesta, atentamente equipo de Baco Club
28 de Julio a las 11:43 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenos dias Fernanda, como estas?
El día de hoy se contacto una de nuestras operadoras y acordaron la suspensión del servicio en septiembre. Ademas te envió un correo con tu cuenta activa en la pagina exclusiva para socios para que disfrutes de los beneficios igualmente.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
01 de Agosto a las 11:32 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda I
24 de Agosto a las 16:06 hs.