Reclamo a Baco Club
Hola... No quiere recibir más los productos...porque no me dan la opción a elegir me mandan los qué ellos quieren y me entero de los costos cuando me llega el resumen de la tarjeta.
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Baja
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicarles y al siguiente mes me mandan otra caja. Me parece una burla . Voy a tener q iniciar acciones legales si no lo solucionan a la brevedad. Desde ya muchas gracias
[SOLUCIONADO] Quiero dar de baja suscripción a baco club de vinos y no tengo respuesta
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de que me atiendan. Ya sea por mail o por teléfono no tengo respuesta ni soluciones. No responden el teléfono pero si me llaman para venderme más vinos. Cuando les menciono que quiero la baja me dicen q c…
[SOLUCIONADO] Urgente
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club. hoy volvieron a hacer lo mismo me asocian sin mi autorización por favor ruego ayuda. No puedo pagar nada gracias nora isabel etcheperestou dni 13447248
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Fernanda, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
15 de Junio a las 21:49 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenos días Fernanda, como estas?
Corroboramos que el 1/6 te contactaste con el sector de atención al socio y gestionaron cajas especiales para tu cuenta durante 3 meses.
Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club
27 de Junio a las 9:51 hs.
Fernanda I
Ya perdí la confianza y la credibilidad de Baco
27 de Junio a las 9:57 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Fernanda, como estas?
El dia de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta, te solicitamos por favor aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
12 de Julio a las 13:56 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenos dias Fernanda, como estas?
El dia de hoy una de nuestras operadora intento contactarte y no tuvo respuesta. Enviamos un correo solicitando disponibilidad horaria y numero alternativo.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
22 de Julio a las 10:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenos días Fernanda, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta.
Enviamos un correo solicitando horario de disponibilidad y un numero alternativo.
Aguardamos tu respuesta, atentamente equipo de Baco Club
28 de Julio a las 11:43 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenos dias Fernanda, como estas?
El día de hoy se contacto una de nuestras operadoras y acordaron la suspensión del servicio en septiembre. Ademas te envió un correo con tu cuenta activa en la pagina exclusiva para socios para que disfrutes de los beneficios igualmente.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
01 de Agosto a las 11:32 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda I
24 de Agosto a las 16:06 hs.