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Reclamo a Baco Club

Reclamo

[Solucionado]

Quiero darme de baja..porque me engañaron en mi buena fe..me suscribirte pensando que era un premio que me ganaba..y no ,es es un club de socios para comprar vinos..llamo y no me atienden.

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Yolanda,¿cómo estás?
    La modalidad del club es mensual, podes elegir los vinos a gusto todos los meses siempre avisando por email antes del 20 de cada mes, pero si no nos avisas te enviamos la mejor selección de vinos del mes, siempre la entrega son 6 vinos a menos que coordines alguna partida especial con el sector de atención al socio.

    La solicitud de baja se realiza de manera telefónica, esperamos tu llamado ***-******** opción de lunes a viernes de 10 a 16hs.

    Esperamos que disfrutes los vinos recibidos y cualquier duda estamos a tu disposición.

    Baco!

    18 de Marzo a las 13:44 hs.

  • Yolanda B

     

    Llamo y no me atienden..

    18 de Marzo a las 14:11 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Yolanda, 
    Hemos realizado mejoras en la linea telefonica, en respuesta a su consulta le solicitamos se comunique con nosotros de lunes a viernes de 10:00hs a 16:00 hs al Tel. (11) ****-**** ya que el trámite de cancelación se realiza solo telefónicamente con el titular y es de nuestro interés profundizar los motivos a fin de brindarle opciones y mejorar la calidad de nuestro servicio día a día. 
    ¡Comunícate con nosotros! 

    Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs 
    Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
    Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
    Instagram: *Baco Club 

    ¡Saludos Baco!

    26 de Marzo a las 14:05 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda B

    17 de Mayo a las 10:48 hs.

  • Yolanda B

     

    En el día de la fecha..me llamaron 20 veces,quiero que me dejen de molestar o les voy hacer una causa penal por daños prejuicios..

    18 de Mayo a las 17:52 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Yolanda, como estas?

    Nuestras operadoras se van a estar comunicando con vos lo mas pronto posible para resolver tu reclamo, estamos trabajando en horario normal de 10 a 16 hs.

    Agradecemos tu paciencia.

    Atentamente,

    Baco club!

    21 de Mayo a las 10:53 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda B

    28 de Junio a las 15:27 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda B

    28 de Junio a las 15:27 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda B

    28 de Junio a las 15:27 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda B

    28 de Junio a las 15:27 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda B

    28 de Junio a las 15:27 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda B

    28 de Junio a las 15:27 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda B

    28 de Junio a las 15:27 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda B

    28 de Junio a las 15:28 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda B

    28 de Junio a las 15:28 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda B

    28 de Junio a las 15:28 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda B

    28 de Junio a las 15:28 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda B

    28 de Junio a las 15:28 hs.

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