Reclamo a Baco Club
No me atienden el teléfono no me dan de baja me cobran vinos que nunca me llegaron me están estafando
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Ramón
No me devolvieron el importe de lo que me cobraron de algo (vino) que nunca recibí ni me dan de vaja
09 de Julio a las 5:03 hs.
Ramón
No me dieron ninguna solución, porque no me atienden el teléfono y por vía mail no me dan solución
20 de Julio a las 9:30 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Ramón ¿cómo estás?
De acuerdo a lo dialogado de manera telefónica el 23/07 se generaron los re despachos correspondientes y la suspensión del servicio durante este mes. Para cualquier otra consulta las líneas están disponibles de 9 a 18 horas.
Atentamente,
Baco Club
06 de Agosto a las 15:23 hs.
Ramón
Me volvieron a cobrar y lo que yo quiero es que me den de baja difinitivo,ellos dijeron que no me volverían a cobrar y lo hicieron,no son confiables
06 de Agosto a las 16:11 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Ramón, ¿cómo estás?
La caja correspondiente al mes de agosto no se va a enviar ni tampoco se va a cobrar, como acordaste con la operadora. Si tu deseo es cancelarlo de manera definitiva te pedimos que vuelvas a comunicarte.
Saludos.
08 de Agosto a las 13:01 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ramón
27 de Abril a las 17:53 hs.