Reclamo a Baco Club
No me atienden el teléfono no me dan de baja me cobran vinos que nunca me llegaron me están estafando
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Cancelación de baco y cobros de servicio sin tener el producto
Cansado de llamar a baco club y que nadie te atienda o si te atienden no te quieran dar la baja del servicio hace meses no se me cobraba porque bloque mi tarjeta de crédito, pero ahora que se me habilitó me cobraron todo junto y me quieren cobrar el mes de junio. A par…
[SOLUCIONADO] Estafa de baco club
Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de baco club y me aseguraron la baja. Pero me inscribieron otra vez sin mi autorización y me aparece una deuda de cien mil pesos para junio. Nunca más compré y me habían asegurado que no debía y me borra…
No me dan de baja el servicio y siguen cobrando
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobrando. Desconozco el debito en el banco y cambian de razón social para seguir cobrando.
Ramón
No me devolvieron el importe de lo que me cobraron de algo (vino) que nunca recibí ni me dan de vaja
09 de Julio a las 5:03 hs.
Ramón
No me dieron ninguna solución, porque no me atienden el teléfono y por vía mail no me dan solución
20 de Julio a las 9:30 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Ramón ¿cómo estás?
De acuerdo a lo dialogado de manera telefónica el 23/07 se generaron los re despachos correspondientes y la suspensión del servicio durante este mes. Para cualquier otra consulta las líneas están disponibles de 9 a 18 horas.
Atentamente,
Baco Club
06 de Agosto a las 15:23 hs.
Ramón
Me volvieron a cobrar y lo que yo quiero es que me den de baja difinitivo,ellos dijeron que no me volverían a cobrar y lo hicieron,no son confiables
06 de Agosto a las 16:11 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Ramón, ¿cómo estás?
La caja correspondiente al mes de agosto no se va a enviar ni tampoco se va a cobrar, como acordaste con la operadora. Si tu deseo es cancelarlo de manera definitiva te pedimos que vuelvas a comunicarte.
Saludos.
08 de Agosto a las 13:01 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ramón
27 de Abril a las 17:53 hs.