Reclamo a Baco Club
Buen día necesito dar de baja a partir del mes de septiembre del corriente año mi suscripción con carácter de urgente e indeclinable por razones personales. Mi numero de socio es [números].
muchas gracias
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Liliana!
Para realizar este tipo de gestiones te solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
08 de Agosto a las 10:15 hs.
Liliana L
POR FAVOR CONFIRMAR LA BAJA VIA MAIL YA QUE TELEFÓNICAMENTE NO RESPONDEN MAS QUE CON PUBLICIDADES QUE CONLLEVAN TIEMPO EN LINEA Y GENERAN GASTOS INNECESARIOS, RECURSOS VALIOSOS PARA EL CONSUMIDOR Y DE LOS QUE NO TENGO DISPONIBILIDAD ILIMITADA. GRACIAS
08 de Agosto a las 12:35 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Liliana!
El servicio debe cancelarse telefónicamente. Si para antes del 20 del corriente no podés establecer contacto por cualquier motivo te pedimos que nos notifiques, así no enviamos la entrega correspondiente a septiembre e intentamos ponernos en contacto con vos.
Si bien hay momentos en los cuales las líneas se encuentran congestionadas, estamos atendiendo de 9 a 18 horas.
Te esperamos para cualquier inquietud que tengas.
Saludos y gracias
08 de Agosto a las 12:50 hs.
Liliana L
Lo tomo como sugerencia, vivo en el campo y casi no hay señal, debo movilizarme varios kilómetros por camino de montaña de ripio para acceder a comunicación segura, no poseemos en la región las facilidades técnicas de las ciudades , esto implica la ausencia casi manifiesta de lineas telefónicas constantes y permanentes. Seguiré intentando pero desde ya no tengo posibilidad alguna de seguir ligada a la empresa por lo ya expuesto, gracias
09 de Agosto a las 7:51 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Muchas gracias Liliana, esperamos estar en contacto pronto para resolver tu cuenta.
¡Saludos y buen fin de semana!
09 de Agosto a las 16:11 hs.
Liliana L
He llamado en reiteradas oportunidades al telefono indicado por Uds permaneciendo en linea hasta 12 minutos consecutivos sin recibir por respuesta nada mas que una grabacion publicitaria. Me cuesta tiempo y dinero, por favor solicito la Baja del Beneficio en forma Indeclimable .
Muchas gracias
16 de Agosto a las 18:03 hs.
Liliana L
POR FAVOR ME PODRÍAN OTORGAR SIN MAS DILACIONES LA BAJA DE LA MEMBRESIA? NO ESTOY EN LA PROVINCIA POR TRATAMIENTO MEDICO . GRACIAS
20 de Agosto a las 9:56 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Liliana ¿cómo estás? Acorde a lo conversado el día de hoy se canceló el servicio luego de una última entrega.
¡Esperamos puedas volver pronto!
Saludos,
22 de Agosto a las 10:20 hs.
Liliana L
solución recibida:
Muchas gracias
22 de Agosto a las 11:08 hs.