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Reclamo a Baco Club

Quiero que me llamen para que me solucione el inconveniente que tengo con ustede

[Solucionado]

No recibo mi pedido de vinos. En la cual me dijeron que el día 20 lo iba a recibir. Y me es imposible comunicarme x teléfono con ustedes ya que habla una maquina te da las opciones pero nadie me atiende

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado [nombre], gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.


    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    27 de Marzo a las 17:04 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días [nombre], como estas?

    El día de hoy se contacto una de nuestras operadoras y le brindo prioridad a tu cuenta para resolver el reclamo de la manera mas optima.

    Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club

    19 de Abril a las 11:52 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

    21 de Junio a las 10:17 hs.

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