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Reclamo a Baco Club

Quiero que me den de baja

[Solucionado]

Hace 5 meses que vengo solicitando la baja del servicio pero solo me toman el pelo.

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Rodrigo, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.


    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    02 de Mayo a las 12:42 hs.

  • Rodrigo P

     

    No me contactaron

    09 de Mayo a las 0:49 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Buenas tardes Rodrigo, como estas?
    El dia de hoy intentamos contactarte y no tuvimos respuesta. Te solicitamos por favor que aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.

    Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club

    09 de Mayo a las 13:59 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Buen dia Rodrigo,
    te estuvimos llamando pero va directo a buzón de voz.
    Seguiremos intentando,

    Saludos,
    Baco

    06 de Junio a las 9:47 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Rodrigo, como te respondimos en otro reclamo, ya fue gestionada la baja del servicio.
    Cualquier duda quedamos a disposición,
    Saludos,

    Baco Club

    06 de Junio a las 10:07 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo P

    06 de Junio a las 10:07 hs.

  • Rodrigo P

     

    solución recibida:

     

    Aparentemente ya conseguimos la baja. Me voy a quedar tranquilo cuando el mes que viene no vea el débito en mí resumen de tarjeta.

    06 de Junio a las 13:14 hs.

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