Reclamo a Baco Club
Solicite la baja de la suscripcion en tiempo y forma el 6 de febrero y me dijeron que se comunicarian a la brevedad para confirmarme la baja. jamás llamaron. Realice varios reclamos mas por email y la respuesta siempre fue la misma "nos comunicaremos a la brevedad" cosa que nunca sucedio. Me llego un cargo a la tarjeta el 19 de febrero. Quiero la baja inmediata de la suscripcion. Ya hice la denuncia en defenza al consumidor y estoy haciendola con la defensoria del pueblo tambien.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Agustín S
FInalmente me llamaron y pude tramitar la baja. Tengo el numero de gestion y todo. Aun asi nome voy a confiar hasta verificar que realmente es efectiva la baja
08 de Marzo a las 13:42 hs.
Agustín S
Es importante tramitar la baja del debito con la tarjeta. En mi caso del banco me derivaron a visa y me dijeron que a visa solo le pida la baja del debito. Que el desconocimiento de el gasto dejara que lo manejara el banco por que si se lo mencionaba a VISA me iban a mandar de vuelta al banco e iba a entrar en un circulo vicioso
08 de Marzo a las 13:44 hs.
Giuliana D
Hola agustin tenes un numero de contacto para poder llamarlos estoy desesperada ya
01 de Abril a las 15:46 hs.
Agustín S
No, realmente no tengo. En mincaso ellos terminaron haciendome la llamada. No se sinfue por mi publicacion aca, por habee bloqieado a Baco para facturar a mi tsrjeta (llamando a visa), por que el banco me dio la razon en el desconocimiento del cargo (tenia mails enviados y respondidos por baco donde yo solicitaba explicitamente la baja antes de que me facturaran) o por que estuve todos los dias mandando mails.
01 de Abril a las 16:01 hs.
Agustín S
solución recibida:
Finalmentr Baco em llamo y pude tramitar la baja.
01 de Abril a las 16:03 hs.