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Reclamo a Baco Club

Quiero la baja de club baco

[Solucionado]

Hace 2 años pido la baja y no me dan respuestas siguen cobrando me cajas q no eh recibido,desde septiembre de [números] q saben q no me encuentro en el país y me siguen robando son unos sinvergüenzas

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado [nombre], gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.


    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    20 de Enero a las 21:01 hs.

  • Myrian D

     

    X favor comuníquense conmigo al +*********** gracias

    20 de Enero a las 21:11 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola, [nombre] ¿cómo estás?
    Ya estás en la lista de llamados de atención al socio por una solicitud que ingreso por el grupo de Facebook Baco te escucha, te agradecemos la paciencia.

    Estamos trabajando arduamente para poder regularizar la situación y brindarles el servicio con normalidad.
    Agradecemos su comprensión.

    Recorda que también estamos atendiendo, podes comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.

    Atentamente,

    Baco club

    21 de Enero a las 12:34 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Buenos días, el día 31/01 nos pusimos en contacto con vos,coordinamos continuidad del servicio con un descuento para el mes de febrero.
    Esperamos que lo disfrutes.
    Saludos.

    07 de Febrero a las 14:00 hs.

  • Myrian D

     

    solución recibida:

     

    Si hablaron conmigo,y ya arreglamos q después de febrero puedo dar la baja ,gracias

    07 de Febrero a las 15:47 hs.

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